Aby przewodzić tej zmianie, HR musi kierować się trzema kluczowymi zasadami:
1. HR zorientowany na człowieka (Human-Centred HR)
Praca powinna dostosowywać się do ludzi, a nie odwrotnie. HR musi traktować dobrostan i poczucie sensu priorytetowo na każdym etapie cyklu życia pracownika – od onboardingu po rozwój kariery. Oznacza to projektowanie elastycznych ról, empatyczne praktyki liderów oraz procesy wspierające odporność psychiczną i wzrost.
2. Inkluzywny HR (Inclusive HR)
Poczucie przynależności nie jest już opcjonalne. HR musi wyjść poza ramy czystej zgodności z przepisami (compliance), aby tworzyć środowiska, w których różnorodność i równość są żywym doświadczeniem, a nie tylko zapisaną polityką. Obejmuje to rekrutację wolną od uprzedzeń, dostępną technologię oraz postawy liderów, dzięki którym inkluzywność staje się namacalna.
3. HR oparty na doświadczeniach (Experience-Led HR)
Każda interakcja ma znaczenie. HR przejdzie od statycznych procesów do dynamicznych ścieżek, które odzwierciedlają indywidualne potrzeby i aspiracje. Od pierwszego dnia w firmie po kluczowe kamienie milowe kariery – to te momenty będą definiować lojalność i zaangażowanie.
